6月25日，信也科技“联合消保”系列行动持续走实走深，携手中原消费金融，围绕消费者权益保护主题在郑州举行了多场系列活动。

“联合消保”是信也科技2024年推出的系列行动，该行动以金融机构和科技公司联合为标志，体现了各自组织和客户服务优势，旨在通过研讨共建、联合传播，将消保的正向社会效应扩大。此次郑州站是“联合消保”的第二站。

当天活动由金融“黑灰产”联合治理研讨、“黑灰产”联合治理启动仪式、“送你一杯反诈奶茶”金融科普快闪店活动三部分构成。河南省公安厅反诈总队是本次活动的指导单位，郑州市公安局反诈支队、郑州市公安局金水分局、郑州市人民检察院第四检察部等单位，信也科技、中原消金、唐饮等企业共同参与了本次活动。

信也科技集团消费者权益保护委员会一行参观中原消费金融

信也科技总裁陈平平表示：

消费者权益保护是金融服务的基石工作，制度建设、服务优化、用户宣教是信也科技消保工作的三项重点工程。公司据此推出了联合消保系列活动，旨在通过与中原消费金融这样的金融机构联合研讨，实现制度的共建和服务的查缺补漏，同时通过富有创意活力十足的反诈宣传为郑州市民提供集趣味性和参与性的市民活动。

“打击金融黑灰产”主题研讨会现场

研讨会上，郑州警方、信也科技、中原消费金融、大成律师事务所等代表围绕“打击金融黑灰产”主题展开交流，探讨金融消费者权益保护的现状和面临的主要挑战，并就提升消保质效和应对违规代理维权黑灰产等问题提出了各自意见。通过此次座谈，各方一致认为加强合作和抵御黑灰产信息的动态共享是维护行业生态有序发展的关键。

信也科技集团副总裁郑麒在研讨会上分享了信也科技的消保工作经验，强调了用户适当性管理在当前金融服务市场的重要价值，也呼吁通过强化科技介入深度，提升金融反诈能力和消费者服务感受。除了企业代表的发言外，与会专家和业务骨干也进行了深入的研讨交流。

“警惕诈骗新手法 不做电诈工具人”黑灰产联合治理启动仪式

活动现场

研讨会后，郑州市公安局金水分局、郑州市人民检察院第四检察部、河南省体育彩票管理中心、信也科技以及中原消费金融等五方机构走进郑州市正弘城商圈，共同参与见证了“警惕诈骗新手法 不做电诈工具人”黑灰产联合治理启动仪式。这一跨界合作希望实现各方的高效协作，共同推进当地金融安全秩序巩固，传递打击金融诈骗、保护市民财产安全的决心。

此外，扎根河南本土的奶茶品牌——唐饮也参与筹备本次金融科普快闪活动，与活动主办单位共同站在反诈科普第一线。现场，唐饮为市民带来了反诈奶茶，让金融知识的普及变得更加生动、有趣，也更容易被公众接受。

反诈奶茶

现场各类趣味反诈信息展示、公益摊位

除了奶茶传递反诈知识外，活动现场还设置了金融消保知识普及活动，发放信也反诈快报，吸引了大量市民的关注和参与。同时，现场设置法律公益咨询摊位，为市民答疑解惑，提高金融安全防范能力。

反诈宣传艺术团与在场观众热情互动。反诈小歌剧《老两口说反诈》、二胡独奏《我是一个兵》、舞蹈《伞韵》……一个个精彩的节目，引起了阵阵喝彩。“防诈宣传艺术团”团员平均年龄65岁，他们根据身边人、真实事自编自演的反诈话剧、小品，深受广大群众的喜爱。

信也科技消保委员会相关负责人介绍，未来将连接更多金融机构，在多个城市落地，通过联合形态的“五进入”扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作。